dizhi@551mail.com

在实施个税改革之外，2018年我国还实施了包括降低增值税税率水平、扩大小微企业税收优惠范围等多项减税降费政策，全年为企业和个人减负1.3万亿元以上。责任编辑：霍琦券商2月赚疯了！少7个交易日却比1月多赚近五成，跑步入春天，中信今日领衔暴动，再掀券商股涨停潮

据我们了解在呼叫中心客服这个领域，平均的离职率达到了100%，也就是说每一年我们呼叫中心的客服人员都要换一个遍。这是我们对未来的客服行业理解，当前我们了解到像银行保险这样的大企业，我们与客户进行直接连接的部门主要是客服以及电销的部门，随着互联网的发展，自媒体的发展，我们的服务形式越来越趋于多元化、个性化，也就对我们客户服务提出了更高要求，并且在这样一个激烈的市场竞争环境下，我们的企业想要脱颖而出，无论是在产品的创新，服务的创新，以及我们用户体验的创新上面临了更大的压力。我们认为这也是我们智能客服的核心价值所在。

中国残联2018年因公出（境）费837.91万元，比2017年增加65.1万元。中国残联解释，这主要是为推动澜湄合作，2018年，会组织专业人员赴柬埔寨、老挝、缅甸、泰国、越南五国开展残疾人听力技术和辅具适配服务示范、指导、培训以及配发等工作。

从跌幅排名靠前的公司看， ST个股成为下跌重灾区。股价比2638点时还腰斩的个股中不乏ST股，包括*ST华信、*ST油服、*ST大唐、*ST蓝科、*ST船舶等。分行业看，创新低的个股主要分布在机械设备、化工、电气设备、计算机和医药生物行业，这五个行业共有682只个股创2638点以来新低，占全部创新低个股的近四成。

马克霍顿的400自预赛成绩还行，为3分50秒70，排名预赛第二。但进入决赛马克-霍顿又进入让人疑惑的表现阶段，他只游出了3分53秒10，最终只获得第6名。比他在摩纳哥站拿到亚军的表现还要逊色很多。俄罗斯选手克拉斯内赫以3分47秒35获得400自冠军，中国选手邱子傲以3分50秒91获得第四名，这也是中国选手在第一天赛事里取得的最好成绩。沈威胜以3分50秒13获得第三。

从联想集团的日K线图可以看出，当时联想集团的股价处于多年以来的低点，最低每股仅报3.3港元。不过之后，联想集团股票持续拉升，10月3日最高曾报每股6港元，相比4月份的低点上涨80%。联想股价上升的一个重要原因是业绩的改善。8月16日，联想集团公布了2018/2019财年第一财季业绩报告，营收增长19%至119亿美元，创历史同期新高，净利润扭亏转盈，同比增加206%达7700万美元。